Tak for dit besøg på Returhuset. Denne Fortrolighedspolitik beskriver vores praksis med hensyn til indsamling, brug og offentliggørelse af information, der indsamles gennem brugen af Google Analytics og markedsføringsaktiviteter på vores hjemmeside. Ved at få adgang til eller bruge vores hjemmeside giver du dit samtykke til de praksisser, der er beskrevet i denne Fortrolighedspolitik.

 

1. Indsamling af information

Vi kan indsamle forskellige typer af information, herunder:

• Personlig information: Mens du bruger vores hjemmeside, kan du give os visse personlige oplysninger, såsom dit navn, e-mailadresse og kontaktoplysninger, når du afgiver en ordre eller tilmelder dig vores nyhedsbrev.

• Automatisk indsamlet information: Vores hjemmeside bruger Google Analytics til automatisk at indsamle ikke-personlig information om dit besøg, såsom din IP-adresse, browsertype, operativsystem, viste sider og besøgets varighed. Disse oplysninger hjælper os med at forstå brugeradfærd og forbedre vores hjemmesides funktionalitet og indhold.

• Cookies og sporings teknologier: Vi og vores partnere kan bruge cookies, pixel tags og lignende teknologier til at indsamle oplysninger om dine interaktioner med vores hjemmeside og tredjeparts websteder. Disse data hjælper os med at analysere trends, spore brugerbevægelser og levere målrettede markedsføringskampagner.

 

2. Brug af oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til forskellige formål, herunder:

• Forbedring af brugeroplevelsen: De data, der indsamles via Google Analytics, gør det muligt for os at forstå, hvordan brugere interagerer med vores hjemmeside, hvilket hjælper os med at forbedre brugervenlighed og navigation.

• Markedsføring og reklame: Vi kan bruge dine oplysninger til at levere skræddersyet markedsførings- og reklameindhold, både på vores hjemmeside og via tredjeparts platforme. Dette inkluderer at give dig produktanbefalinger, kampagner og nyhedsbreve, der matcher dine interesser.

• Ordreafvikling: Hvis du foretager et køb, bruger vi de oplysninger, du har angivet, til at behandle og udføre dine ordrer, herunder forsendelse og kundeservice.

 

3. Oplysning af oplysninger

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med dine personlige oplysninger til tredjeparter til deres markedsføringsformål. Vi kan dog dele dine oplysninger i følgende situationer:

• Serviceudbydere: Vi kan dele dine oplysninger med tredjeparts serviceudbydere, der hjælper os med hjemmesidens drift, ordreafvikling, betalingsbehandling og markedsføringsaktiviteter.

• Lovlig overholdelse: Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, regulering, retslig proces eller regeringsanmodning.

 

4. Dine valg

• Afmelding: Du kan afmelde modtagelse af markedsføringskommunikation fra os ved at følge afmeldingsinstruktionerne i vores e-mails eller kontakte os direkte.

• Cookies: Du kan administrere dine cookie-præferencer gennem dine browserindstillinger. At deaktivere cookies kan dog påvirke visse funktioner på vores hjemmeside.

 

5. Datasikkerhed

Vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte sikkerheden for dine oplysninger. Men ingen dataoverførsel over internettet eller elektronisk opbevaring er helt sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.

 

6. Børns privatliv

Vores hjemmeside er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os for at få oplysningerne fjernet.

 

7. Ændringer i denne Fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne Fortrolighedspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side, og den effektive dato vil blive opdateret i overensstemmelse hermed.

 

8. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne Fortrolighedspolitik eller vores praksis, bedes du kontakte os på forsaljning@returhuset.se.

Ved at bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du har læst og forstået denne Fortrolighedspolitik og accepterer dens vilkår.