JavaScript seems to be disabled in your browser. For the best experience on our site, be sure to turn on Javascript in your browser.

Forside
Leveranceinformation

Leveranceinformation

Vilkår nedenstående er gældende for de produkter der bliver solgt på Returhuset.dk.

Leverans:

Bestilte varer leveres normalt inden for 2-6 arbejdsdage. I forbindelse med at varen sendes fra vores lager, modtager du en leveringsbekræftelse via e -mail med dit forsendelsesnummer, som du kan bruge til at spore hvor forsendelsen er.

Alle vores pakker kan spores med et unikt pakke -id. Vi bruger Postnord til alle vores forsendelser til og fra Danmark..

Forsendelsesgebyr:

69kr. Bestillingen bliver sendt til Post Nords udleveringssted

Leveranse til udleveringssted:

Mindre pakker sendes med Postnord til udleveringssted. Når pakken er tilgængelig til afhentning, modtager du en besked per enten sms eller email. Din pakke bliver liggende i 14 dage før den automatisk bliver returneret til os.

I tilfælde af en uafhentet / modtaget pakke opkræver vi altid en omkostning på 200 SEK for håndtering.

Retur:

Ved retur pga. fortrydelsesretten, vil du som kunde stå for forsendelsesomkostningerne. Pakken sendes tilbage senest 14 dage efter modtagelse af ordren. Pakken returneres til:

Godsinlösen Nordic AB

Handelsvägen 16H

245 34 Staffanstorp

Læs mere om fortrydelsesretten under vores købsbetingelser

Force Majeure:

Skulle der opstå en utilsigtet hændelse uden for vores kontrol, såsom strejker, transportforstyrrelser, import- eller eksportforbud, miljøkatastrofer eller andre omstændigheder uden for Returhusets kontrol, kan vi muligvis ikke opfylde vores aftale i løbet af Force Majeures periode. Under disse omstændigheder har du og / eller Returhuset ret til at opsige den indgåede aftale uden nogen sanktioner.

Vi har opdelt vores produkter i generelle tilstand fra "Ny" til "C" afhængig af produktets tilstand. Alle vores mobiler, tablets og computere er fuldt funktionsdygtige, nulstillet og har ingen revner i hverken skærmen eller bagsiden.

Nogle gange gør vi undtagelser, men så fremgår dette altid i produktens beskrivelse. Vores computere, mobiltelefoner og tablets leveres altid med oplader (ikke originale). Alle vores telefoner og computere har 24 måneders garanti.

Læs mere om vores vilkår under produktgaranti og generelle garantibetingelser.

Vi har delat upp våra vitvaror i generella graderingar från "Ny" till "B" beroende på varans skick. Majoriteten av dessa kommer direkt från producenten BSH Home Appliances och är helt nya med garanti.

Vitvarorna i vårt sortiment är i regel hos oss då det är en utgången modell eller för att den har fått en kosmetisk skada vilket kan vara en repa eller en bula. Denna syns inte när produkten är monterad. Är skadan uppenbar på frontsidan så kommer detta framgå i produktbeskrivningen.

Alla våra produkter är fullt fungerande och vi lämnar garanti, läs mer under Produktgaranti och Allmänna garantivillkor.

Vill du veta mer om vad en We Reuse-märkning innebär klicka HÄR.

Skickgraderingen nedan gäller generellt för övriga produkter och e-handels returer. Produkterna är i regel helt nya och oftast ett ångrat köp. Med andra ord från någon som ångrat sitt köp hos en av våra partners.

Alla produkter som kommer in till oss kontrolleras noga för att försäkra full funktionalitet och rengörs vid behov. För att underlätta för dig som kund så har varje produkt en gradering från ”NY” till ”B”, som beskriver produktens skick.

Vi lämnar garanti på dessa produkter, du kan läsa mer om det under Produktgaranti och Allmänna garantivillkor.

Vill du veta mer om vad en We Reuse-märkning innebär klicka HÄR.

(NY) ”NY”

Helt ny
Produkten er aldrig blevet brugt
Med garanti

(A+) ”SOM NY”

Renoveret i perfekt stand(Inget slitage)
Display: Ny display
Chassi: Nyt chassi
Batteri: Funktionstestet med god kapacitet

(A) ”RIGTIG GOD STAND”

Fremstår næsten som et helt nyt produkt.
Display: Ingen skader
Chassi: Ingen skader
Batteri: Funktionstestet med god kapacitet

(B) ”I GOD STAND”

Brugt i God Standard (mindre almindelige brugsspor)
Display: Der kan være små ridser eller buler, men kun kosmetiske
Chassi: Der kan være små ridser eller buler, men kun kosmetiske
Batteri: Funktionstestet med god kapacitet

(C) ”RIMELIG STAND”

Brugt i rimelig stand (almindelige brugsspor)
Display: Kosmetisk skade / bule men ikke noget der påvirker telefonen ved brug
Chassi: Kosmetisk skade / bule men ikke noget der påvirker telefonen ved brug
Batteri: Funktionstestet med god kapacitet

(NY) ”NY”

Ny produkt – utgånget sortiment/modell
Aldrig använd
Funktionstestad med garanti

(A) ”NYSKICK”

Ny produkt – kosmetisk skada
Aldrig använd
Kan ha mindre repor eller bulor
Inga repor eller defekter på fronten, monterat ser produkten ut att vara oskadd.
Funktionstestad med garanti

(B) ”BRA SKICK”

Försäkringsparti
Aldrig använd
Kan ha skador, anges i produktbeskrivningen
Funktionstestad med garanti

(NY) ”NY”

Produkten kan ha packats upp men har i övrigt inga spår av användning. De är alltid kompletta med alla tillbehör och manual. Du får alltså en helt ny produkt mot ett reducerat pris där den enda nackdelen är att förpackningen kan ha brutits!

(A+) ”PERFEKT SKICK”

I detta fall kan produkten ha packats upp och provats. En A+ produkt är alltid komplett med alla tillbehör, men det kan finnas små spår av att produkten varit använd. Exempel på detta kan vara att sladdar ligger löst, eller att man kan se fingeravtryck på dem. Vi försöker självklart att återställa produkten till originalskick, innan vi skickar den till dig!

(A) ”MYCKET BRA SKICK”

Dessa produkter bär mindre spår av användning men kommer med alla väsentliga tillbehör. Det kan även finnas någon mindre kosmetisk skada, som en repa eller kantstötning. Även manual kan saknas. Har man inget emot att produkten ser något använd ut så kan man få en riktigt bra deal.

(B) ”BRA SKICK”

Dessa produkter har oftast tydliga tecken på att de använts och kan ha mindre kosmetiska skador form av en repa eller kantstötning, men har inga funktionsfel. Väsentliga tillbehör kan saknas men framgår i så fall tydligt på produktsidan. Dessa produkter är alltid kraftigt reducerade i pris.